服務首都“疏解整治促提升”,推進國際一流和諧宜居之都的積極探索和大膽創新。《向前一步》選題一直來源于城市進程中的難點與熱點,由城市規劃專家、人民調解員、心理專家、法律專家等組成調解團,化解群體與群體、群體與公共領域的矛盾糾紛,達成共識和諧發展。
三月份《向前一步》聚焦于北京市多個住宅小區面臨停車難、物業服務缺失、回遷安置等問題,通過《向前一步》節目的溝通平臺,各方代表積極表達訴求,共同探討解決方案。

車位搖號起紛爭
北京市房山區長陽鎮的城建廣悅居小區,作為兩限房小區,自2016年入住以來,居民數量已達1257戶。小區內部因277個人防車位的搖號租賃問題產生分歧,居民分為兩派,一派認為搖號合理,另一派則認為存在不公平現象。居民之間矛盾激化,亟需解決。
《向前一步》節目搭建溝通平臺,邀請居民代表、物業公司、屬地政府部門共同探討解決方案。現場討論激烈,居民對重啟搖號、車位產權歸屬等問題表達了各自看法。廣悅居小區的停車難題,不僅考驗著小區管理的智慧,也反映了城市治理中公共資源合理分配的重要性。

停車難題何以解
西城區的槐柏樹南里小區,近期因停車難題而備受關注。小區物管會牽頭引進新的停車管理公司,推出新方案,卻遭遇居民質疑,難以推進。
《向前一步》節目擔任“調解員”針對停車管理問題組織多方討論,試圖幫助居民找到破解之道。節目中,居民、停車公司、屬地政府共同探討如何有效管理停車資源,提升居民生活質量。居民也針對停車壓力大、新方案的合理性等問題提出了自己的看法。

物業引入存隱患
北京市門頭溝區七棵樹東街120號院自2003年建成,2018年物業公司撤出后,物業服務陷入癱瘓。2023年,小區三次嘗試引進新物業均失敗,居民對物業引入心存抵觸。
《向前一步》節目深入了解,找尋居民抵觸的真相,探討居民對物業服務的真實需求和顧慮。同時居民對教委不再提供物業服務、福利房變成商品房、物業費繳納等問題也直面表達了不滿,期盼得到一個合理的解決方案。節目組從中追根尋底,讓老舊小區步入良性軌道,現場討論出平衡居民情緒、提升小區管理水平的方案。

回遷安置盼歸家
北京市通州區宋莊鎮富豪村的187戶村民,因回遷安置問題而面臨困境。村民們對新房的渴望與日俱增,但安置房小區自2010年開工建設后停工,回遷愿望遲遲未能實現。
《向前一步》節目組織村民代表、開發企業、宋莊鎮政府等面對面交流,探討回遷安置的難題。專家們對新舊兩種補償安置方案、家中人員變化的補償等問題一一進行解讀,為居民提供最優解。回遷安置事關城市發展、民生福祉、社會穩定和黨委政府公信力。節目旨在尋找解決回遷安置問題的有效途徑,保障村民的合法權益,精準發力,讓居民“回家”。

本月,《向前一步》所聚焦的問題不僅關系到居民的日常生活,也是城市治理和社區管理的重要課題。2024年《向前一步》致力于能夠找到更加合理、高效的解決辦法,提升居民的幸福感和生活質量。
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