抖音商城經(jīng)營(yíng)分是抖音平臺(tái)衡量商家商城經(jīng)營(yíng)能力的指標(biāo)，商城經(jīng)營(yíng)分越高，獲取流量扶持的機(jī)會(huì)就越大。甩手網(wǎng)本篇文章就匯總了抖音商城經(jīng)營(yíng)分考核指標(biāo)及常見(jiàn)問(wèn)題解答，一起來(lái)學(xué)習(xí)!
一、抖音商城經(jīng)營(yíng)分開(kāi)啟條件如下：
需同時(shí)滿足以下三個(gè)條件：
店鋪體驗(yàn)分：店鋪體驗(yàn)分需≥65分
店鋪及關(guān)聯(lián)店鋪不存在平臺(tái)違規(guī)行為
店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)正常
注意：即使已經(jīng)成功開(kāi)啟商城經(jīng)營(yíng)分店鋪，存在以上任何一條件不滿足，「商城經(jīng)營(yíng)分」將被關(guān)閉，且重新開(kāi)啟分?jǐn)?shù)會(huì)被重置。
二、「商城經(jīng)營(yíng)分」考核指標(biāo)
商城經(jīng)營(yíng)分圍繞銷(xiāo)售力、商品力、營(yíng)銷(xiāo)力、用戶力四大維度下的10項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算評(píng)分，累計(jì)100分。
每日更新分值，且每月1號(hào)若店鋪的商城經(jīng)營(yíng)分≥60分，則有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)全域流量扶持。以下指標(biāo)非長(zhǎng)期固定不變，會(huì)隨著平臺(tái)發(fā)展做周期性更換。
三、在哪里查看并提升商城經(jīng)營(yíng)分
「商城經(jīng)營(yíng)分」功能入口
點(diǎn)這里可直達(dá)：【抖店后臺(tái)PC端】-【商城】-「商城經(jīng)營(yíng)分」
2023年7月18日，「商城經(jīng)營(yíng)分」已在PC端面向平臺(tái)所有商家上線(不包含極速版)。
商家可通過(guò)【抖店后臺(tái)PC端】-【商城】-「商城經(jīng)營(yíng)分」，訪問(wèn)「商城經(jīng)營(yíng)分」界面
「商城經(jīng)營(yíng)分」提升方法
平臺(tái)基于如何提升「商城經(jīng)營(yíng)分」的每個(gè)指標(biāo)，給出建議任務(wù)，可按照系統(tǒng)建議完成任務(wù)，有更高概率提升分?jǐn)?shù)。
具體見(jiàn)【抖店后臺(tái)PC端】-【首頁(yè)】-【抖音商城經(jīng)營(yíng)】-「商城經(jīng)營(yíng)分」第一步：進(jìn)入【抖店后臺(tái)PC端】-【商城】-【商城經(jīng)營(yíng)】
第二步：點(diǎn)擊「商城經(jīng)營(yíng)分」，按照系統(tǒng)建議完成任務(wù)，提升對(duì)應(yīng)指標(biāo)得分
四、常見(jiàn)問(wèn)題解答
1、商城經(jīng)營(yíng)分與商家體驗(yàn)分的關(guān)系是什么?
核心差異：
商城經(jīng)營(yíng)分是反映店鋪商城運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)，是給予商家流量獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)
商家體驗(yàn)分是刻畫(huà)商家店鋪綜合體驗(yàn)?zāi)芰Φ纳鷳B(tài)分?jǐn)?shù)，是活動(dòng)提報(bào)、聯(lián)盟準(zhǔn)入等場(chǎng)景的準(zhǔn)入門(mén)檻
二者關(guān)系：商家體驗(yàn)分≥65分是商城經(jīng)營(yíng)分的開(kāi)啟門(mén)檻，平臺(tái)鼓勵(lì)保障用戶下單體驗(yàn)的同時(shí)，升級(jí)店鋪綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力，提升用戶下單轉(zhuǎn)化效率及用戶粘性
了解更多：如何區(qū)分商城經(jīng)營(yíng)分和商家體驗(yàn)分
2、商城經(jīng)營(yíng)分與商家信譽(yù)等級(jí)的關(guān)系是什么?
商家信譽(yù)等級(jí)是反映店鋪長(zhǎng)期信譽(yù)積累情況的指標(biāo)，主要依據(jù)為商家在平臺(tái)積累的基于商品評(píng)價(jià)的信譽(yù)積分(例如商品評(píng)價(jià)是否與描述相符等)。
商家信譽(yù)等級(jí)不僅商戶可查看，也會(huì)展示給用戶
商城經(jīng)營(yíng)分僅展示在抖店后臺(tái)，不會(huì)展示給用戶，分?jǐn)?shù)越高，店鋪曝光機(jī)會(huì)越多。
3、商城經(jīng)營(yíng)分的變化是否會(huì)影響商家體驗(yàn)分、商家信譽(yù)等級(jí)?
不會(huì)。
4、商城經(jīng)營(yíng)分會(huì)影響當(dāng)前店鋪的流量獲取么?
商城經(jīng)營(yíng)分僅針對(duì)貨架經(jīng)營(yíng)好的店鋪進(jìn)行額外的流量扶持，并不會(huì)改變當(dāng)前店鋪已有的流量獲取規(guī)則。
5、商城經(jīng)營(yíng)分的更新周期是多久?
按照T+1每日更新(即7月20日更新7月19日的分值)，但是否能獲取當(dāng)月流量扶持取決于每月1日的分?jǐn)?shù)是否≥60分。
6、商城經(jīng)營(yíng)分的所有指標(biāo)都是考核近30天的周期么?
不是。銷(xiāo)售力和用戶力維度下與成交金額和人數(shù)相關(guān)的指標(biāo)均為“結(jié)算口徑”。
舉例1月1日結(jié)算金額：1月1日成交且在1月15日之前無(wú)退款的結(jié)算訂單金額。
7、每個(gè)維度的得分分值都是整數(shù)么?
不是。每個(gè)維度的總分為整數(shù)，各子項(xiàng)會(huì)按照實(shí)際得分四舍五入保留兩位小數(shù)展示。
8、什么是A類(lèi)和B類(lèi)商家?
商家類(lèi)型通過(guò)“品牌影響力”“交易能力”兩個(gè)維度綜合評(píng)定，每月更新。不同類(lèi)型商家都能享受對(duì)應(yīng)流量權(quán)益。
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