繼2022年首次上線新疆包郵后，拼多多再次升級快遞服務(wù)，在新疆地區(qū)推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村，將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步縮短至2公里內(nèi)、簽收時效壓縮到24小時。
據(jù)悉，該服務(wù)已在全疆超一半的村域開通，覆蓋女裝、男裝、美妝、車品、百貨、數(shù)碼、母嬰、鞋包、家紡家裝、食品等十余個類目，低至幾元的日用百貨，高達(dá)數(shù)千元的手機(jī)電器，均支持免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村。應(yīng)對緊急需求，拼多多還開通了快遞“3日達(dá)”極速配送服務(wù)。
售后方面，平臺也向新疆消費(fèi)者提供“7天無理由退貨”服務(wù)，退換貨商品將按照物流首重費(fèi)用補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)。消費(fèi)者只需在拼多多首頁搜索“新疆包郵”，進(jìn)入專屬頻道頁即可一鍵下單購買心儀商品，認(rèn)準(zhǔn)商品介紹頁“退貨包運(yùn)費(fèi)”“7天退換”等字樣，就能享受“包郵區(qū)”消費(fèi)者同款快捷、優(yōu)質(zhì)的快遞收退貨服務(wù)。
據(jù)了解，網(wǎng)購郵費(fèi)貴問題長期困擾著新疆消費(fèi)者。近年來，新疆地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施獲得了長足發(fā)展，但由于地廣人稀，其在物流設(shè)施的集約化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化程度方面依然有所不足，物流成本整體偏高。
近日，順豐速運(yùn)與快手共同打造的西北集運(yùn)項(xiàng)目倉庫在陜西三原縣正式開倉，此次順豐與快手西北集運(yùn)項(xiàng)目的啟動，將有效整合區(qū)域內(nèi)的物流資源，提升貨物集散效率，為商家和消費(fèi)者提供更加快速、可靠的物流服務(wù)。
業(yè)務(wù)開通后，在快手平臺開通“西北集運(yùn)”的店鋪中購物的新疆網(wǎng)友將享受包郵業(yè)務(wù)，新疆網(wǎng)友能以更優(yōu)惠的價格買到同樣的商品，項(xiàng)目后期還會覆蓋更多西北城市，讓更多的“不包郵區(qū)”享受到包郵服務(wù)”。
除快手聯(lián)手順豐外，淘天集團(tuán)此前聯(lián)合申通快遞于3月16日起在新疆地區(qū)逐步試點(diǎn)推行包郵計(jì)劃，超千萬件商品均可實(shí)現(xiàn)新疆包郵。此次合作得益于申通有效提升西北地區(qū)產(chǎn)能，去年，西安、蘭州、烏魯木齊三地的申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心均完成了升級，操作場地、產(chǎn)能均獲得擴(kuò)容，在提高中轉(zhuǎn)時效的同時降低了單票包裹的成本。
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