抖音小店關店過程中遇到各種問題，導致關店流程無法進行下去?往下看，為您解決關店過程中遇到的棘手問題!
一、準備關店要做哪些事兒?
請務必在公司注銷前，完成關店清算，避免影響退店/關店退保時效。
店鋪商品全部下架，避免產生新訂單，延長退店審核周期。
在途業務和服務清算：包含在途訂單、售后單、工單、違規單，進行中的收費服務(如BIC質檢)均需要完結。
賬款兩清：包含貨款清零和賬戶余額清零。
貨款清零：包含在途未結算貨款清零、貨款賬戶余額清零、返點清零。
賬戶余額清零：包含基礎保證金賬戶清零、活動保證金賬戶清零、貸款清零。
發票清零：包含商家給平臺開具發票和平臺給商家開具發票。
商家給平臺開具發票類型：聯合補貼發票、返點發票，商家可以選擇用保證金或貨款抵扣發票。
平臺給商家開具發票類型：平臺收取的技術服務費等，您可向平臺發出開票申請，平臺給您開票完成。
以上準備做好了，您就可以到商家PC后臺-店鋪管理-店鋪設置-關店提交退款申請啦!
您還可以在資金-店鋪保證金-右上角關店退保發起關店申請。
二、貨款未結清該如何操作?
有凍結貨款怎么辦?
根據凍結提示原因，查看是否有以下違規并處理完成。
因違規單據凍結中處理您的違規單據，或排查您是否有欠票，有在途未結算貨款
因有欠票，請去發票中心操作開票。或直接開通扣貨款抵扣發票。
人店一體商家賬戶無法清零怎么辦?
暫停帶貨一段時間，賬戶無進賬后，可通過校驗。
賬戶余額已經沒有，還提示有未結貨款怎么辦?
請聯系頁面小助手客服。
三、關店過程中，修改店鋪信息可以嗎?
不可以。需要撤銷關店，重新修改。
四、撤銷關店申請后，再重新申請關店，還需要經過30天的公示期嗎?
撤銷關店對公示期沒有影響，不需要經過30天公示期。
五、關店過程中如何解綁渠道綁定/解綁達人賬號
30天關店公示結束后，達人和店鋪自動解綁。
六、關店申請可以撤銷嗎?
簽訂關店協議前，都可以撤銷關店申請。
七、關店公示期30天可以取消嗎?
不可以取消。
關店公示30天，是《電商法》規定條款，主要用于保護消費者權益，給消費者充足的時間完成售后糾紛問題，所以不可以取消。
八、退店之后多久可以重新開店?
商家主動申請關店場景，關店完成次日可重新入駐;若為平臺清退(非永久性清退)，關店完成6個月后可重新入駐;
注意：嚴重違規、資質造假等被平臺清退的，永久限制入駐。
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