抖音是大家常用的軟件，大家可以在這個平臺中刷視頻打發無聊的時間，也可以在這個平臺中購買商品。如果抖音平臺中發貨比較少的話，消費者如何投訴呢?下面的內容中為大家進行解答。
抖音少發貨在哪里投訴?
抖音商家不發貨大家直接聯系官方客服進行投訴就可以，而且方法超級的簡單，具體如下：
1、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，選擇所需要投訴的訂單，轉入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內輸入所需要投訴的商家后，找到并點擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內容發起投訴即可。
2、登錄【抖音】官方app，點擊并進入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊并進入該商品的小店，找到該店鋪的客服，創建和商家的對話框，接著點擊聊天框右上方的【…】選項，跳轉至【當前店鋪設置】的頁面，在當前界面中點擊【投訴商家】，而后根據個人需求選擇所對應的投訴內容。
3、撥打抖音官方消費者電話“10101588”進行投訴。
發貨規則有哪些?
據抖音平臺規定，如果商家缺貨或缺貨且未發貨，商家應承擔以下責任，根據消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限于補發、交易退款等。按照《商家發貨行為管理規則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。
抖音商家不發貨賠付多少違約金具體視情況而定：
1、賣家超時未安排發貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。
2、賣家承諾贈品超時未發貨，按照以上賠付規則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網支付同樣金額違約金。買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網。大家買家投訴成立前，就主動進行賠付，我們只需給單份違約金。
抖音如果少發貨的話，消費者是可以去進行投訴的。作為商家也需要去及時的處理問題才行哦，另外各位抖音用戶們開店了以后還需要掌握一些賣貨的，這樣才可能更快的將商品賣出去。
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