抖音的商品信息質(zhì)量分是基于商家發(fā)布、編輯商品信息完整性及準確性，通過智能計算得出的商品分數(shù)。
該指標集合了商品標題、屬性、主圖(包含畫風(fēng)問題)、詳情、行業(yè)必要信息等(如尺碼表、營養(yǎng)成分表、使用說明、包裝清單等)綜合評估商品信息質(zhì)量的指標。
本次我們將對商品信息質(zhì)量分進行說明!
一、計分邏輯
質(zhì)量分滿分為100分，其中包含60分的基礎(chǔ)分和40分的商詳優(yōu)化分。
其中基礎(chǔ)分實行扣分制，即商品基礎(chǔ)信息嚴重不達標影響消費者體驗和平臺規(guī)則的問題會扣分，同時當基礎(chǔ)分不足60分時，將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結(jié)果;
商詳優(yōu)化分實行加分制，即商品商詳信息完整性與豐富性有提升會加分。
當商品信息質(zhì)量分為100分時，商品信息為“良好”狀態(tài)(全部達標)，其余情況均代表商品信息仍需優(yōu)化(狀態(tài)為達標、不達標)
溫馨提示：
① 部分特定類目才有的優(yōu)化類型項，如服飾類目適用的尺碼表或食品類目適用的營養(yǎng)成分表、配料表等行業(yè)必要信息，其他類目不計入計算邏輯。
② 獎品、組套、閃購類等特殊商品類型為“豁免”商品(計算為達標，無需優(yōu)化)，商品狀態(tài)為“未診斷”
二、升級核心點一覽表
綜上所述，商品基礎(chǔ)分升級為「商品信息質(zhì)量分」有兩大核心變化點。
三、數(shù)據(jù)展示
3.1 質(zhì)量分展示路徑
3.2 診斷調(diào)優(yōu)
3.2.1 優(yōu)化路徑
3.2.2 優(yōu)化方式
商家可通過點擊“立即優(yōu)化”，進入商品編輯頁，根據(jù)左側(cè)質(zhì)量分提升建議，逐條提升商品質(zhì)量分
商家可通過點擊“優(yōu)化基礎(chǔ)信息”對商品屬性/標題等進行批量優(yōu)化，支持通過優(yōu)化屬性模塊對商品預(yù)測屬性值進行一鍵確認，幫助商家快捷高效的提升店鋪當前在線商品的信息質(zhì)量分。更多商品信息優(yōu)化方式請查看《商品優(yōu)化使用說明》
四、應(yīng)用場景
商品信息質(zhì)量分應(yīng)用于商品上架、商品曝光、成單轉(zhuǎn)化、活動報名等場景。
商品上架：商品信息不達標時(低于60分)可能無法成功發(fā)布，已發(fā)布的商品可能被處理下架;
活動報名：商品信息不達標時(低于60分)將影響報名平臺營銷活動，具體以各營銷活動規(guī)則為準;
商品曝光：商品信息質(zhì)量分不達標的商品，可能影響商家商品的搜索展示露出，準確填寫商品信息并提升商品信息的完整度及豐富度，將更有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出的機會;
成單轉(zhuǎn)化：提升商品信息的完整度和豐富度有利于商品的點擊轉(zhuǎn)化。
五、常見問題答疑
① 為什么之前查看分數(shù)是滿分，但12月7日起原有的商品基礎(chǔ)分數(shù)發(fā)生了變化?
答：12月7日起，平臺對歷史商品基礎(chǔ)分模型進行了迭代改版——正式升級為「商品信息質(zhì)量分」，商品的信息質(zhì)量分會有不同程度的波動，屬正?，F(xiàn)象。
如果您的信息質(zhì)量分略有下降，可以基于信息質(zhì)量分計算規(guī)則明細自查問題，優(yōu)化完成后質(zhì)量分即可以獲得實時提升。
② 商品信息質(zhì)量分是什么?
答：質(zhì)量分是基于商家發(fā)布、編輯商品信息完整性及準確性，通過算法計算得出的商品分數(shù)。
集合了商品標題、屬性、主圖(包含畫風(fēng)問題)、詳情、行業(yè)必要信息等綜合評估商品信息質(zhì)量的指標。
滿分100分，包含60分的基礎(chǔ)分和40分的商詳優(yōu)化分。
其中基礎(chǔ)分實行扣分制，即商品基礎(chǔ)信息嚴重不達標影響消費者體驗和平臺規(guī)則的問題會扣分，同時當基礎(chǔ)分不足60分時，將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結(jié)果;
商詳優(yōu)化分實行加分制，即商品商詳信息完整性與豐富性有提升會加分。
商品信息質(zhì)量分會基于你的整改及優(yōu)化動作實時更新，分值越高，說明商品信息質(zhì)量越好，越有機會獲得更多搜索和免費推薦流量及成交機會。
③ 如何查看自己商品的信息質(zhì)量分?
答：商家可在商品發(fā)布編輯頁、商品管理列表頁、商品優(yōu)化頁面進行分數(shù)查看。
④ 影響質(zhì)量分關(guān)鍵的商品信息要素是什么?
答：從對質(zhì)量分的計算影響權(quán)重來看，類目、標題、屬性、主圖、詳情圖是最關(guān)鍵的幾個要素。
具體可查看該文檔1.3部分
⑤ 如何有效提升商品信息質(zhì)量分?
答：可查看《商品信息優(yōu)化說明》及《商詳信息質(zhì)量提升指南》
⑥ 為什么商品狀態(tài)已經(jīng)是良好(100分)，頁面仍提示部分商品信息需優(yōu)化補充呢?
答：商品信息質(zhì)量分是針對部分商品信息評估得出的分數(shù)，待優(yōu)化商品列表展示商品信息質(zhì)量分考核的內(nèi)容及以外的商品問題，可能存在商品信息質(zhì)量分達到良好(100分)，但仍存在優(yōu)化空間的情況(如“白底圖”)，建議您盡量補充完善。
⑦ 已經(jīng)上傳了商詳行業(yè)必要信息(如“產(chǎn)品外包裝”)，為什么還提示我補充上傳呢?
答：必要信息可能存在漏識別/系統(tǒng)更新延遲情況，建議如發(fā)生上述情況優(yōu)先咨詢后臺商服同學(xué)進行問題定位。
同時，若頁面提示補充商詳必要信息(如使用說明、包裝清單等)，推薦使用抖店后臺商詳裝修系統(tǒng)自帶的行業(yè)模板進行必要信息完善(操作詳見：
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⑧ 商品評估范圍包括草稿箱或?qū)徍酥猩唐穯?
答：不包括，僅對在售商品進行評估。
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