據鳳凰網科技報道，近日一段“問界新M7智駕失控撞上花壇”的事故視頻，引發網友熱議。對此，官方回應稱：在事故發生之前車輛已經因駕駛員踩剎車干預，退出了智駕狀態，從而導致了事故發生。
視頻顯示：車輛全程自駕，在行駛至一個岔路口時，車機在沒有提醒車主人工接管的情況下，保持原速撞上了路邊的綠化帶，并且AEB也沒有啟動，安全氣囊也沒有彈出，車輛最終底盤卡在綠化帶被迫拋錨。
官方稱：經核實該事件發生于2024年3月23日20點47分26秒，分析數據得知，當天20點46分47秒因駕駛員干預踩剎車導致退出智駕狀態，車機提醒駕駛員接管，隨后20點46分48秒至20點47分25秒期間駕駛員未做橫向控制，持續踩20%左右的電門深度，最終車輛以32km/h速度在人駕控制狀態下發生碰撞。
此外，有一位博主對此次事故進行了復現，他開啟智駕后，經過相似的路段時，系統提醒接管但他并未接管，于是車輛開始降速，停在了車道上，并未發生撞上綠化帶的的情況。
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